Sikret drift og teknisk support til din backup-løsning
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der kræver høj oppetid og hurtig assistance til deres datalagring. Denne serviceaftale minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når kritiske problemer opstår. Den løser udfordringen med kompleks fejlfinding i backup-miljøer, så it-afdelingen kan fokusere på kerneopgaverne. Med en fast serviceperiode opnår organisationen budgetmæssig forudsigelighed og teknisk tryghed. Det er den ideelle løsning til virksomheder, der ikke kan acceptere datatab eller længere driftsstop. Supporten sikrer, at hardwaren udnyttes optimalt gennem hele levetiden.
5 års teknisk understøtning til StoreOnce 6000 Catalyst
- 5 års dækning langvarig tryghed og stabil drift uden uforudsete supportomkostninger
- Kompatibel med StoreOnce 6000 CAT LTU SW skræddersyet support til den specifikke softwarekonfiguration
- Essential service-niveau hurtig adgang til teknisk ekspertise ved kritiske fejl
- 1 licens inkluderet fuld dækning af den enkelte enhed under aftalen
- Direkte teknisk understøtning reduceret fejlfindingstid via HPE-specialister
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til brug med HPE StoreOnce 6000 Catalyst (StoreOnce 6000 CAT LTU SW). Den aktiveres som en licens, der knyttes til dit eksisterende udstyr for at sikre kontinuerlig support. Aftalen dækker alle tekniske henvendelser og fejlretning i den angivne periode på 5 år. Den er velegnet til både mindre og store datacenter-miljøer, hvor backup-infrastrukturen er kritisk. Ved køb modtager du den nødvendige licens til at aktivere supporten. Dette sikrer, at din backup-løsning altid er understøttet af producentens egne eksperter.
