Sikret drift af din datareplikering
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der kræver høj oppetid og hurtig assistance til deres backup-infrastruktur. Denne serviceløsning minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperter, når kritiske problemer opstår. Den løser udfordringen med kompleks fejlfinding i store datamiljøer, så din it-afdeling kan fokusere på kerneopgaverne. Med denne dækning får du en proaktiv tilgang til vedligeholdelse af dine systemer. Det er en nødvendig investering for organisationer, hvor datatilgængelighed er forretningskritisk. Serviceaftalen sikrer, at din hardware understøttes korrekt gennem hele livscyklussen.
3 års teknisk understøttelse til StoreOnce Replication
- 3 års dækning langsigtede driftsikkerhed og tryghed for it-infrastrukturen
- Specifik kompatibilitet optimeret til HPE StoreOnce 4500 og 5100 Replication
- Teknisk understøttelse hurtig adgang til specialiseret ekspertise ved fejl
- Essential service-niveau prioriteret hjælp til kritiske systemproblemer
- Professionel fejlfinding reduceret tid til genopretning af datastrømme
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at fungere med HPE StoreOnce 4500 og 5100 Replication. Den integreres direkte i din eksisterende serviceportefølje for at sikre sammenhængende support. Ved aktivering får du adgang til HPEs tekniske ressourcer i en sammenhængende periode på tre år. Løsningen er ideel til virksomheder, der benytter replikering mellem lokationer for at sikre disaster recovery. Der er ikke tale om fysisk hardware, men om en servicekontrakt til din eksisterende installation. Supporten dækker de tekniske aspekter af replikeringsprocessen for de nævnte modeller.
