Sikring af maksimal oppetid for dit netværksudstyr
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne serviceaftale løser problemet med uforudsete tekniske fejl ved at give direkte adgang til specialister. Den er skræddersyet til HPE SN6600B Power Pack+, så du undgår lange ventetider ved fejlfinding. Med en omfattende dækning sikrer du, at dit udstyr kører optimalt over en længere periode. Det giver tryghed for IT-afdelingen og stabilitet for hele organisationen. Løsningen minimerer risikoen for produktionsstop i datacentret.
24x7 teknisk understøtning i 5 år
- Fem års dækning langsigtede driftsgarantier og budgetstabilitet for din hardware
- 24x7 servicetid hjælp til kritiske fejl uanset tidspunkt på døgnet
- Telefonisk support hurtig adgang til tekniske eksperter ved spørgsmål
- On-site support assistance direkte på lokationen for hurtig fejlretning
- Specialiseret understøtning optimeret specifikt til HPE SN6600B Power Pack+
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er eksklusivt kompatibel med HPE SN6600B Power Pack+. Den aktiverer et højere serviceniveau end standardgarantien, hvilket er essentielt for virksomheder med kritiske netværksmiljøer. Ved aktivering får du adgang til HPEs tekniske økosystem og ekspertise. Servicepakken dækker alle aspekter af den tekniske drift i den angivne periode. Den er ideel til installationer, hvor hardwaren kører i døgndrift. Pakken inkluderer både fjernsupport og fysisk fremmøde ved behov.
