Sikr driftsstabilitet for din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der kræver høj oppetid og hurtig teknisk assistance til deres lagringsløsninger. Denne serviceaftale minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperter, når kritiske fejl opstår. Den løser udfordringen med kompleks fejlfinding i lagringsmiljøer, så din IT-afdeling kan fokusere på kerneforretningen. Med denne dækning får du en professionel sikkerhedsnet omkring din hardware. Det er den ideelle løsning til miljøer, hvor dataadgang er forretningskritisk. Servicepakken sikrer, at din infrastruktur forbliver optimeret og stabil over tid.
3 års teknisk understøttelse til Smart Storage Pack
- 3 års dækningsperiode langsigtede driftsgarantier og tryghed i it-infrastrukturen
- Ekspertassistance hurtig adgang til teknisk support ved fejl
- Specialiseret support målrettet HPE Smart Storage Pack
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af tekniske problemer
- Professionel vedligeholdelse sikrer at hardwaren kører optimalt
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte HPE Smart Storage Pack. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at give et ekstra lag af teknisk sikkerhed. Ved aktivering får du adgang til HPEs supportnetværk i hele perioden på 3 år. Den er kompatibel med de hardwarekomponenter, der indgår i den pågældende storage pack. Servicepakken inkluderer teknisk understøttelse via HPEs officielle kanaler. Dette sikrer en ensartet og professionel håndtering af alle supporthenvendelser.
