Sikr stabil drift af dit netværksmiljø
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der kræver høj oppetid og hurtig teknisk assistance til deres netværksinfrastruktur. Denne serviceaftale løser problemet med uforudsete nedbrud og komplekse konfigurationsudfordringer i softwaremiljøet. Ved at have direkte adgang til eksperter minimeres risikoen for længere driftsstop. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker proaktiv understøttelse frem for blot reaktiv fejlretning. Med denne dækning sikres en stabil drift af kritiske netværksfunktioner over en længere periode. Det giver tryghed i, at specialiseret hjælp er tilgængelig, når systemet kræver optimering eller fejlfinding.
3 års teknisk understøttelse til Smart Fabric Orchestrator SW-6
- Tre års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support i hele produktets livscyklus
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til Smart Fabric Orchestrator SW-6
- Ekspertassistance hurtig adgang til teknisk viden ved komplekse problemstillinger
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning gennem professionel understøttelse
- Driftsikkerhed minimerer risikoen for fejlkonfigurationer i netværket
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til brug med HPE Smart Fabric Orchestrator SW-6. Den integreres direkte i virksomhedens eksisterende supportstruktur for at sikre sammenhængende drift. Serviceperioden løber over 3 år, hvilket gør det nemt at budgettere it-omkostninger over tid. Understøttelsen dækker de tekniske aspekter af softwaren, så it-administratoren kan fokusere på kerneforretningen. Pakken inkluderer den nødvendige adgang til HPEs tekniske ressourcer i den angivne periode. Den er kompatibel med alle standardinstallationer af den pågældende softwareversion.
