Sikret drift og teknisk support til dit netværk
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne serviceaftale løser udfordringen med kompleks fejlfinding ved at give direkte adgang til specialister. Den er skræddersyet til Cisco MDS 9200 Enterprise, så du undgår lange ventetider ved tekniske problemer. Med denne dækning minimerer du risikoen for produktionsstop i dit datacenter. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker tryghed og hurtig assistance. Du sikrer dermed, at dit udstyr altid kører optimalt.
Tre års on-site teknisk understøtning
- Tre års varighed sikrer stabil drift over en længere periode
- On-site support teknikerne kommer direkte ud til dit udstyr
- Specialiseret assistance målrettet Cisco MDS 9200 Enterprise
- Hurtig fejlretning reducerer risikoen for længerevarende nedetid
- Professionelt setup sikrer at hardwaren udnyttes korrekt
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til Cisco MDS 9200 Enterprise serien. Den dækker teknisk understøtning direkte på lokationen, hvor hardwaren er installeret. Servicepakken er velegnet til virksomheder med høje krav til oppetid og stabilitet i deres storage-netværk. Ved at vælge Essential-niveauet får du en højere grad af support end ved basispakker. Aftalen løber over en periode på 3 år fra aktiveringsdatoen. Dette sikrer en ensartet serviceoplevelse gennem hele produktets livscyklus.