Sikret drift af din datareplikering
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel teknisk understøttelse af deres backup-infrastruktur. Denne service løser usikkerheden ved systemnedbrud ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Den er målrettet it-afdelinger, der ønsker en stabil drift af deres datareplikering over en længere periode. Ved at outsource den tekniske support minimeres risikoen for længerevarende nedetid. Du får tryghed for, at dit system vedligeholdes korrekt i overensstemmelse med producentens standarder. Dette sikrer, at kritiske data altid er tilgængelige og beskyttede.
4 års teknisk understøttelse til StoreOnce
- 4 års dækning langsigtede driftsgarantier ogt tryghed for it-budgettet
- Teknisk understøttelse hurtig adgang til ekspertise ved tekniske udfordringer
- Specifik kompatibilitet optimeret til SO 45/5100 Rep
- Professionel assistance reducerer fejlfindingstiden ved systemfejl
- Producentgaranteret service sikrer korrekt håndtering af HPE hardware
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til brug med HPE StoreOnce 4500 og 5100 Replication. Den integreres direkte i din eksisterende it-drift uden behov for fysisk installation. Servicepakken dækker alle tekniske aspekter af replikeringsprocessen i hele perioden på 4 år. Den er ideel til virksomheder, der kører kritiske backup-workflows mellem to lokationer. Ved aktivering får du adgang til HPEs supportnetværk for den specifikke hardwaremodel. Dette sikrer fuld kompatibilitet med dine nuværende StoreOnce-enheder.
