Sikret drift af din databackup
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker professionel teknisk understøttelse af deres backup-infrastruktur. Denne service løser usikkerheden ved uforudsete nedbrud i datastien ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der administrerer kritiske datamængder og ikke kan acceptere længerevarende driftsstop. Ved at outsource den tekniske support sikrer du, at din hardware altid kører optimalt. Det minimerer risikoen for datatab og reducerer tiden brugt på intern fejlfinding. Løsningen giver ro i sindet gennem en fastlagt serviceaftale.
3 års teknisk understøttelse til MSL3040 LTO-6
- 3 års dækning sikrer stabil drift og support over en længere periode
- Kompatibel med MSL3040 LTO6 PATH skræddersyet support til netop denne hardwarekonfiguration
- Teknisk understøttelse hurtig adgang til specialister ved tekniske udfordringer
- 1 licens inkluderet fuld dækning for den specifikke enhed
- Fokus på Data Path Failover optimeret hjælp til kritiske redundansfunktioner i backup-stien
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til HPE StoreEver MSL3040 LTO-6 Data Path Failover. Den integreres direkte i din eksisterende it-drift uden behov for fysisk installation. Supporten dækker fejlfinding og teknisk vejledning i hele perioden på 3 år. Det er en ideel tilføjelse til virksomheder, der benytter LTO-6 teknologien til deres langsigtede arkivering. Licensen gælder for én enhed og sikrer, at du har den nødvendige dokumentation og hjælp til rådighed. Servicepakken aktiveres i forbindelse med købet af hardwaren eller som en tilføjelse til eksisterende udstyr.
