Sikring af driftstabilitet for Windows Server-miljøer
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der kræver professionel teknisk understøttelse af deres serverinfrastruktur. Tjenesten løser udfordringen med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Dette er ideelt for IT-administratorer, der ønsker at minimere risikoen for driftsstop i kritiske systemer. Ved at outsource den tekniske support sikres en hurtigere fejlfinding og løsning af komplekse problemer. Det giver tryghed i driften af virksomhedens centrale serverapplikationer. Løsningen sikrer, at softwaremiljøet forbliver stabilt og optimeret over tid.
Teknisk understøttelse til Microsoft Windows Server 2016 Standard
- Ekspert assistance teknisk understøttelse til Microsoft Windows Server 2016 Standard
- 1 års dækning fuld support i en sammenhængende periode på et år
- Specifik kompatibilitet optimeret til MS WS16 (4-Core) Std
- Reduceret nedetid hurtig adgang til teknisk hjælp ved kritiske fejl
- Professionel drift sikring af systemstabilitet via HPE Pointnext Tech Care
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til miljøer, der kører Microsoft Windows Server 2016 Standard med 4-core konfiguration. Den integreres direkte i virksomhedens eksisterende supportstruktur for at sikre kontinuerlig drift. Tjenesten er velegnet til både mindre og mellemstore serveropsætninger, hvor oppetid er afgørende. Ved aktivering får virksomheden adgang til HPEs tekniske ekspertise i hele serviceperioden. Det er en ren serviceydelse, der knytter sig til den eksisterende softwarelicens. Supporten dækker de tekniske aspekter af drift og fejlretning for den specifikke version.
