Sikret drift af din serverinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der har brug for professionel teknisk understøttelse af deres servermiljø. Denne service løser udfordringen med uforudsete nedetider og tekniske fejl i kritiske systemer. Ved at outsource supporten sikrer du, at specialister håndterer fejlfinding og optimering. Det giver it-afdelingen mulighed for at fokusere på kerneopgaver frem for fejlretning. Løsningen er skræddersyet til at opretholde stabiliteten i dit driftsmiljø. Dette sikrer en højere oppetid for dine forretningskritiske applikationer.
Teknisk understøttelse til Microsoft Windows Server 2012 Foundation
- Kompatibilitet med MS WS12 FOUNDATION sikrer målrettet support til netop dette operativsystem
- Understøttelse af applikationer dækker både operativsystem og tilhørende software
- 1 års serviceperiode giver tryghed og forudsigelighed i budgettet for det kommende år
- Ekspertbistand fra HPE minimerer risikoen for langvarige systemnedbrud
- Essential serviceniveau sikrer hurtig adgang til teknisk hjælp når problemer opstår
Implementering og anvendelse
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til installationer, der kører på Microsoft Windows Server 2012 Foundation. Den er ideel til mindre virksomheder eller specifikke serverinstanser, hvor stabilitet er afgørende. Supporten dækker både selve operativsystemet og de applikationer, der kører herpå. Ved aktivering får virksomheden adgang til HPEs tekniske ekspertise i hele perioden. Serviceaftalen er knyttet til modelnummer HW3A0E. Den sikrer, at din it-infrastruktur forbliver kompatibel og stabil over det næste år.