Sikret drift og teknisk support til backup-infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der kræver høj oppetid og hurtig assistance til deres datalagring. Denne serviceaftale løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til specialiseret teknisk understøttelse. Den er ideel til it-afdelinger, der administrerer kritiske backup-miljøer og ønsker at minimere risikoen for datatab. Ved at outsource den tekniske vedligeholdelse sikres en stabil drift af backup-systemet. Dette fjerner usikkerheden ved fejlfinding i komplekse systemer. Løsningen sikrer, at din infrastruktur altid kører optimalt.
3 års teknisk understøttelse til StoreOnce 4900 og 5500
- Tre års dækning sikrer langsigtede driftsgarantier og stabilitet
- Kompatibel med StoreOnce 4900/5500 Catalyst skræddersyet support til specifik hardware
- Teknisk understøttelse hurtig adgang til eksperthjælp ved tekniske udfordringer
- Én licens dækker det specifikke system i overensstemmelse med aftalen
- Essential service-niveau balancerer hurtig respons med dyb teknisk indsigt
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til HPE StoreOnce 4900 og 5500 Catalyst systemer. Den integreres direkte i din eksisterende it-drift uden krav om hardwareændringer. Licensen dækker én enhed over en periode på tre år. Den er velegnet til miljøer, hvor backup-systemet er fundamentalt for virksomhedens disaster recovery-strategi. Ved aktivering får du adgang til HPEs tekniske ressourcer og supportkanaler. Pakken indeholder den nødvendige licens til at aktivere serviceperioden.