Sikret drift af din backup-infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der kræver høj driftssikkerhed for deres StoreOnce-miljø. Denne servicepakke løser udfordringen med uforudsete nedetider ved at tilbyde professionel teknisk understøttning direkte fra producenten. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der administrerer kritiske data og ønsker hurtig adgang til ekspertise. Ved at investere i denne service minimeres risikoen for langvarige driftsstop i backup-systemet. Du får tryghed i form af en fastlagt supportstruktur over en længere periode. Dette sikrer, at din sikkerhedspakke altid fungerer optimalt.
4 års teknisk understøttning til Security Pack
- Langvarig tryghed dækning i 4 år sikrer stabilitet i budget og drift
- Målrettet support teknisk understøttning specifikt til StoreOnce Security Pack SW
- Professionel assistance direkte adgang til HPE-eksperter ved tekniske problemer
- Optimeret oppetid hurtigere fejlfinding reducerer risikoen for datatab
- Enkelt licensstyring leveres som 1 license per enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er kompatibel med HPE StoreOnce Security Pack software. Den er specifikt udviklet til at understøtte hardwaremodellerne StoreOnce 4400 og 4700. Ved aktivering af licensen får virksomheden adgang til den definerede Tech Care Essential-support. Dette er ikke en softwarelicens, men en serviceaftale for teknisk assistance. Den integreres direkte i jeres eksisterende HPE-serviceportefølje. Løsningen er ideel til miljøer, hvor backup-sikkerhed er kritisk for forretningskontinuiteten.
