Sikring af driftstabilitet for virksomhedens backup
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres backup-infrastruktur. Denne serviceløsning løser problemet med uforudsete tekniske fejl ved at give direkte adgang til specialiseret support. Den er målrettet it-administratorer, der ønsker en tryghed for, at deres datalagring kører optimalt. Ved at kombinere teknisk ekspertise med hurtig respons minimeres risikoen for datatab. Det sikrer, at kritiske backup-processer forbliver intakte over en længere periode. Løsningen fjerner usikkerheden ved kompleks hardwarevedligeholdelse.
3 års teknisk understøttelse til MSL3040
- 3 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support i hele perioden
- Kompatibilitet med MSL3040 skræddersyet support til netop denne model
- Essential Service-niveau hurtig adgang til teknisk assistance ved fejl
- Path Failover-understøttelse optimeret hjælp til redundans i datastiene
- 1 licens inkluderet fuld dækning for den specifikke enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til HPE StoreEver MSL3040 LTO-7+ Path Failover. Den integreres direkte i virksomhedens eksisterende supportstruktur uden behov for fysisk installation. Servicepakken dækker teknisk understøttelse, så it-afdelingen kan fokusere på kerneopgaver frem for fejlfinding. Den er ideel til miljøer, hvor høj tilgængelighed af backup-data er et krav. Ved køb aktiveres licensen for den pågældende hardwareenhed i 3 år. Dette sikrer en konsistent serviceoplevelse gennem hele produktets livscyklus.
