Sikring af driftstabilitet for din databackup
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker professionel teknisk understøtning af deres backup-infrastruktur. Denne serviceløsning minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når kritiske problemer opstår. Den løser udfordringen med kompleks fejlfinding i store datamiljøer, så it-afdelingen kan fokusere på kerneopgaverne. Med en fastlagt serviceperiode opnår organisationen forudsigelighed i både drift og budget. Det er en essentiel tilføjelse for dem, der ikke kan risikere datatab eller længere afbrydelser i deres backup-rutiner.
3 års teknisk understøtning til Catalyst 4400
- Tre års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support i hele produktets levetid
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til HPE StoreOnce Catalyst 4400
- Professionel assistance hurtig adgang til tekniske eksperter ved fejl
- Reduceret risiko minimerer risikoen for uforudsete driftsstop i backup-systemet
- Transparent service fastlagt supportniveau gennem hele kontraktperioden
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er udelukkende kompatibel med HPE StoreOnce Catalyst 4400. Den aktiveres som et supplement til hardwaren for at sikre, at systemet altid kører optimalt. Understøtningen dækker tekniske forespørgsler og fejlretning over en periode på 3 år. Det er en ideel løsning til virksomheder, der integrerer Catalyst 4400 i deres eksisterende netværk. Servicepakken inkluderer adgang til HPEs tekniske ressourcer og supportkanaler. Ved køb sikres en direkte linje til specialister, der kender hardwarens specifikke arkitektur.
