Sikring af driftstabilitet for StoreOnce-replikering
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel teknisk understøttelse af deres databackup. Denne service løser udfordringen med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der administrerer kritiske datastrømme mellem lokationer. Ved at outsource den tekniske support sikres en hurtigere fejlretning og optimeret drift. Dette minimerer risikoen for datatab i forbindelse med replikeringsprocesser. Det er en investering i forudsigelighed for virksomhedens it-infrastruktur.
5 års teknisk understøttelse til StoreOnce 4900/5500
- Langvarig tryghed dækning i 5 år sikrer stabilitet over en længere periode the
- Specifik kompatibilitet optimeret til StoreOnce 4900/5500 Replication
- Professionel assistance direkte adgang til teknisk understøttelse fra HPE
- Reduceret nedetid hurtigere fejlfinding via Tech Care Basic
- Enkelt licensstyring leveres som 1 license til den specifikke installation
Implementering og anvendelse
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til brug med HPE StoreOnce 4900/5500 Replication. Den integreres direkte i virksomhedens eksisterende supportstruktur for at sikre kontinuerlig drift af backup-systemet. Servicepakken dækker den tekniske understøttelse i en sammenhængende periode på 5 år. Den er ideel til miljøer, hvor datareplikering er kritisk for disaster recovery-strategien. Ved aktivering får virksomheden en fast ramme for teknisk hjælp til deres hardware. Pakken inkluderer én licens til den pågældende service.