Sikring af driftstabilitet for din datareplikering
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel teknisk understøtning af deres backup-infrastruktur. Denne service løser udfordringen med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Den er specifikt målrettet brugere af StoreOnce-systemer, hvor datakontinuitet er kritisk for forretningen. Ved at outsource den tekniske support sikrer du, at dit udstyr altid kører optimalt. Det minimerer risikoen for datatab og reducerer tiden brugt på intern fejlfinding. Løsningen giver tryghed gennem en fastlagt serviceperiode.
5 års teknisk understøtning til StoreOnce Replication
- Langvarig driftssikkerhed dækning i 5 år sikrer stabilitet over tid
- Specifik kompatibilitet optimeret til StoreOnce 4500/5100 Replication
- Professionel assistance adgang til teknisk understøtning ved behov
- Enkelt licensstyring leveres som 1 license
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning via HPE eksperter
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er eksklusivt kompatibel med HPE StoreOnce 4500 og 5100 Replication. Den integreres direkte i din eksisterende it-infrastruktur uden behov for hardwareændringer. Servicepakken er ideel til virksomheder, der ønsker en fasttømret supportstruktur over en længere årrække. Ved aktivering får du adgang til den tekniske assistance, der er defineret under Basic-niveauet. Dette sikrer, at din replikeringsløsning forbliver opdateret og funktionel. Pakken inkluderer én licens til den specifikke hardwarekonfiguration.
