Sikr driftsstabilitet for din datareplikering
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel teknisk understøtning af deres backup-infrastruktur. Tjenesten løser udfordringen med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Dette sikrer, at din datareplikering fungerer optimalt og minimerer risikoen for datatab. Det er en ideel løsning for IT-afdelinger, der ønsker tryghed gennem en fast serviceaftale. Med denne understøtning reduceres tiden fra fejlopdagelse til løsning. Du får en stabil drift af dine kritiske systemer over en længere periode.
3 års teknisk understøtning til StoreOnce Replication
- Tre års dækning sikrer langvarig stabilitet og support i hele perioden
- Specialiseret teknisk understøtning hurtig adgang til eksperter ved tekniske problemer
- Kompatibilitet med SO 2000/3000 Rep skræddersyet til specifikke StoreOnce-modeller
- Forebyggelse af nedetid minimerer driftsforstyrrelser i din backup-strategi
- Professionel fejlfinding effektiv løsning af komplekse konfigurationsproblemer
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til brug med HPE StoreOnce 2700 Replication. Den er kompatibel med SO 2000/3000 Rep systemer, hvilket gør den let at integrere i eksisterende miljøer. Tjenesten dækker den tekniske support i en sammenhængende periode på 3 år. Den er velegnet til virksomheder, der benytter replikering til disaster recovery eller offsite backup. Ved aktivering får du adgang til HPEs supportnetværk. Dette sikrer, at din hardware og software understøttes af producentspecialister.
