Sikr driftskontinuitet for din backup-infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel teknisk understøttelse af deres datalagring. Denne service løser problemet med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når hardwaren svigter. Den er specifikt rettet mod it-administratorer, der ønsker tryghed omkring deres backup-løsninger. Ved at outsource den tekniske support sikrer du, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen. Dette minimerer risikoen for datatab og produktivitetstab i organisationen. Det er en investering i stabilitet for virksomhedens centrale datahåndtering.
4 års teknisk understøttelse til MSL3040
- 4 års dækning sikrer langsigtede driftsgarantier og support
- Kompatibel med MSL3040 skræddersyet til Control Path Failover-konfigurationer
- Call-to-Repair service hurtig hjælp ved tekniske fejl og hardwareproblemer
- 1 licens inkluderet dækker den specifikke enhed i din infrastruktur
- Professionel teknisk support adgang til HPE-eksperter for hurtig fejlfinding
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til HPE MSL3040 LTO-6 Control Path Failover. Den integreres direkte i din eksisterende supportstruktur for at sikre, at din backup-hardware kører optimalt. Servicepakken er ideel til miljøer, hvor høj tilgængelighed af data er afgørende for daglig drift. Ved aktivering får du en fast ramme for teknisk assistance over en periode på fire år. Den dækker de nødvendige reparationer og supportbehov via Call-to-Repair modellen. Dette gør den kompatibel med standard HPE-miljøer, der benytter MSL3040-serien.