Veeam 24/7 Uplift
teknisk support (ekstra) - 1 år

Sikring af driftstabilitet med professionel teknisk support

Veeam 24/7 Uplift er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres backup- og recovery-miljøer. Denne udvidelse sikrer, at it-afdelingen har direkte adgang til eksperthjælp, når kritiske fejl opstår. Ved at tilføje denne support minimerer du risikoen for langvarige driftsstop og datatab. Det er den ideelle løsning til organisationer med forretningskritiske systemer, der kræver maksimal oppetid. Supporten fjerner usikkerheden ved kompleks fejlfinding i infrastrukturen. Du får tryghed gennem direkte adgang til tekniske specialister.

Teknisk support med 24/7 tilgængelighed i 1 år

• Kontinuerlig driftssikkerhed med teknisk support tilgængelig 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen
• 1 års gyldighed sikrer dækning og assistance i hele licensperioden
• Hurtig fejlretning reducerer tiden fra fejlopdagelse til løsning
• Ekspertassistance adgang til specialister i Veeam-softwarens funktionalitet
• Enkelt licensstyring leveres som 1 license

Implementering og anvendelse

Denne supportpakke tilføjes som en ekstra service til eksisterende Veeam-licenser. Den er kompatibel med virksomheder, der ønsker at opgradere deres supportniveau for at opnå hurtigere responstider. Supporten dækker tekniske udfordringer i driftsmiljøet og hjælper med optimering af backup-strategier. Licensen aktiveres for en periode på 1 år fra købsdatoen. Der er tale om en softwarebaseret serviceydelse, hvorfor ingen fysisk hardware medfølger. Løsningen integreres direkte i din nuværende supportaftale med Veeam.