Sikring af kritisk drift med professionel support
Vertiv Power Emergency Services er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres strømforsyning. Denne supportopgradering løser usikkerheden ved uforudsete tekniske fejl ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Den er ideel til datacentre og kritiske it-miljøer, hvor kontinuerlig drift er afgørende for forretningen. Ved at investere i en længerevarende serviceaftale minimerer du risikoen for langvarige driftsstop. Du får tryghed gennem en fastlagt serviceperiode med direkte adgang til teknisk assistance. Løsningen sikrer, at dit udstyr vedligeholdes og supporteres af specialister.
24x7 telefonsupport i 5 år
- Fem års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- 24x7 servicetid hurtig hjælp uanset tidspunkt på døgnet
- Telefonsupport inkluderet direkte adgang til tekniske eksperter ved fejl
- Professionel supportopgradering optimerer vedligeholdelsen af dit Vertiv-udstyr
- Forsendelse inkluderet effektiv levering af nødvendige serviceydelser
Implementering og anvendelse
Denne servicepakke er en opgradering til eksisterende Vertiv-installationer, der kræver højere oppetid. Den er kompatibel med udstyr, der understøtter Vertiv Power Emergency Services. Supporten aktiveres for en periode på 5 år, hvilket gør det nemt at budgettere it-drift over en længere årrække. Ved tekniske problemer kan supporten kontaktes via telefon døgnet rundt, alle ugens dage. Pakken inkluderer alt nødvendigt for at opgradere din nuværende serviceaftale. Dette er en ren serviceydelse, der knytter sig til dit hardwareudstyr.
