Sikret drift og professionel support til din skærm
Sony PrimeSupport Pro er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan accepte nedetid på deres udstyr. Denne supportopgradering sikrer, at din hardware hurtigt bliver genoprettet i tilfælde af fejl. Ved at udvide dækningen minimerer du risikoen for produktionsstop og tekniske udfordringer. Løsningen er ideel til miljøer, hvor stabil drift er kritisk for forretningen. Du får direkte adgang til eksperter, der kan diagnosticere problemerne effektivt. Det giver tryghed i hverdagen, at hjælpen er tilgængelig, når det er mest nødvendigt.
To års udvidet support med on-site assistance
- To års dækning forlænget sikkerhed i det 4. og 5. år af produktets levetid
- On-site support teknisk assistance direkte på din lokation
- Telefonisk support hurtig adgang til vejledning og fejlfinding via telefon
- 9x5 servicetid professionel hjælp til rådighed i standard arbejdstiden
- Dedikeret licens én fuld licens til dækning af din enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til modellen FWD-85XR70. Den fungerer som en udvidelse af den eksisterende serviceperiode, specifikt for det 4. og 5. år. Pakken inkluderer forsendelse som en del af serviceydelsen for at sikre hurtig håndtering. Den er velegnet til professionelle installationer, hvor skærmen er en central del af infrastrukturen. Ved aktivering får du adgang til både fjernsupport og fysisk assistance. Dette sikrer, at din hardware forbliver operationel gennem hele dens livscyklus.