Sikret drift og professionel support til din skærm
Sony PrimeSupport Pro er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres udstyr. Denne supportopgradering sikrer, at din hardware hurtigt bliver genoprettet i tilfælde af fejl. Ved at udvide dækningen minimerer du risikoen for produktionsstop og tekniske udfordringer. Løsningen er ideel til miljøer, hvor stabil drift af skærmen er kritisk for arbejdsgangen. Du får direkte adgang til eksperthjælp, når behovet opstår. Det giver tryghed i driften over en længere periode.
To års udvidet support med 9x5 servicetid
- To års dækning forlænget sikkerhed for din hardware i år 4 og 5
- 9x5 servicetid professionel assistance it hverdage i kontortiden
- On-site support teknikerbesøg direkte på din lokation ved fejl
- Telefonsupport hurtig adgang til vejledning og fejlfinding via telefon
- Specifik kompatibilitet skræddersyet til model FWD-77XR80
- Enkelt licens fuld dækning for én enhed per pakke
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til Sony-modellen FWD-77XR80. Den fungerer som en opgradering, der dækker det 4. og 5. år af produktets levetid. Pakken inkluderer én licens, som aktiverer de beskrevne serviceydelser. Ved fejl kan du vælge mellem telefonisk vejledning eller on-site assistance afhængigt af problemets karakter. Forsendelsesmuligheder er inkluderet som en del af serviceaftalen. Det sikrer en sammenhængende supportoplevelse gennem hele produktets livscyklus.