Sikret drift og minimal nedetid for din printer
Epson CoverPlus Onsite Service Swap er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere driftsstop i deres printmiljø. Ved at opgradere til denne service sikrer du, at teknisk assistance og hardwareudskiftning sker hurtigt og effektivt. Det fjerner usikkerheden ved uforudsete hardwarefejl og reducerer risikoen for produktivitetstab. Løsningen er ideel til kontorer med et højt printvolumen, hvor printeren er kritisk for den daglige drift. Du får en professionel håndtering af serviceforløbet direkte på din lokation. Dette giver tryghed for it-afdelingen og kontinuitet for medarbejderne.
4 års On-site service med hardwareudskiftning
- 4 års dækning langvarig tryghed og budgetstabilitet for din hardwarepark
- On-site service teknisk assistance direkte på din adresse
- Swap-service hurtig udskiftning af defekt hardware for at minimere ventetid
- Forsendelsesstyring inkluderet håndtering af transport i forbindelse med service
- Professionel support direkte adgang til Epsons specialister
Implementering og anvendelse
Denne serviceopgradering aktiveres på din eksisterende Epson-hardware for at udvide supportniveauet. Den er særligt velegnet til virksomheder, der ønsker at flytte servicebyrden væk fra egen it-afdeling. Ved en fejlmelding sendes en tekniker eller en erstatningsenhed direkte til din adresse. Dette eliminerer behovet for selv at pakke og sende udstyr til et værksted. Pakken indeholder én serviceaftale, der dækker den valgte periode. Kontroller venligst kompatibilitet med din specifikke printermodel før aktivering.
