Minimer nedetid med professionel hardware-support
HP Care Pack er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere driftsstop på deres udstyr. Denne supportopgradering sikrer, at tekniske problemer bliver løst hurtigt og effektivt direkte på din lokation. Ved at flytte fejlretningen ud til brugeren elimineres behovet for at sende tungt udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning til professionelle miljøer, hvor kontinuerlig drift er afgørende for produktiviteten. Med denne dækning får du tryghed for hardwarens stabilitet over en længere periode. Supporten tager hånd om de tekniske udfordringer, så du kan fokusere på dine kerneopgaver.
Next Business Day on-site support i 2 år
- Hurtig fejlretning med Next Business Day (NBD) service
- On-site support teknikerbesøg direkte på din adresse
- 2 års dækning sikrer hardwaren i 24 måneder
- Fast servicevindue support tilgængelig 9x5 timer
- Defective Media Retention bevaring af defekte medier ved udskiftning
- Business segment optimeret til professionelle virksomhedskrav
Kompatibilitet og implementering
Denne supportpakke er specifikt udviklet til brug med DesignJet T3500. Den fungerer som en post-warranty opgradering, hvilket betyder, at den kan forlænge din eksisterende beskyttelse. Ved et eventuelt nedbrud sendes en tekniker ud til din virksomhed for at udbedre fejlen on-site. Dette mindsker logistiske udfordringer og risikoen for transportskader på maskinen. Pakken inkluderer alt nødvendig hardware-support i den angivne periode. Det er en effektiv måde at sikre din investering i HP-hardware på lang sigt.
