Minimer nedetid på din professionelle printer
HP Care Pack Next Business Day Hardware Support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere lange driftsstop. Denne supportopgradering sikrer, at din hardware hurtigt kommer tilbage i drift, hvis der opstår fejl. Ved at flytte fejlretningen ud på din lokation undgår du besværlig transport af tungt udstyr. Løsningen er ideel til professionelle miljøer, hvor printeren er kritisk for den daglige produktion. Med denne dækning får du tryghed for hardwarens stabilitet over en længere periode. Det er en effektiv måde at sikre kontinuitet i dit workflow.
On-site support med Next Business Day respons
- 2 års dækning sikrer langvarig tryghed efter udløbet af den oprindelige garanti
- Next Business Day (NBD) minimerer ventetiden ved hardwarefejl
- On-site support betyder at teknikeren kommer direkte til din virksomhed
- 9x5 servicetid giver support i standard arbejdstimer
- Defective Media Retention gør det muligt at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Business segment optimeret til professionelle krav og driftsstandarder
Kompatibilitet og implementering
Denne supportpakke er specifikt udviklet til DesignJet Z6600. Den fungerer som en post-warranty opgradering, hvilket betyder, at den forlænger din beskyttelse efter den primære garanti. Ved en fejlmelding sender HP en tekniker ud til din adresse for at udbedre problemet. Dette eliminerer behovet for at sende printeren til et værksted. Pakken dækker hardwarefejl i en periode på 24 måneder. Det er en simpel tilføjelse til din eksisterende it-infrastruktur for at sikre maksimal oppetid.
