Langsigtede driftsgarantier til kritisk IT-infrastruktur
APC Support Contract er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres strømforsyning og netværksudstyr. Denne serviceaftale sikrer, at du har direkte adgang til teknisk understøtning, når uforudsete problemer opstår. Ved at investere i en længerevarende kontrakt reducerer du risikoen for driftsstop og sikrer en stabil drift af dine systemer. Det er den ideelle løsning til it-ansvarlige, der ønsker tryghed og forudsigelighed i deres driftsbudget. Med denne licens flyttes ansvaret for teknisk fejlfinding til eksperterne hos APC. Dette frigør interne ressourcer til andre kerneopgaver i organisationen.
Teknisk understøtning med en varighed på 6 år
- 6 års licensperiode sikrer stabil drift og support over en længere tidshorisont
- Dedikeret teknisk understøtning hurtig adgang til ekspertise ved tekniske udfordringer
- Enkelt licens dækker det specifikke udstyr i overensstemmelse med produktkoden
- Engelsk sprogversion sikrer kommunikation med globale supportteams
- Digital levering hurtig aktivering af supportkontrakten via licens
Implementering og anvendelse
Denne supportkontrakt aktiveres som en licens og knyttes til dit specifikke APC-udstyr. Den er særligt relevant for installationer, hvor oppetid er kritisk for forretningens fortsatte drift. Kontrakten dækker den tekniske assistance, der er nødvendig for at optimere og fejlfinde systemet. Sørg for at have dit modelnummer og serienummer klar ved aktivering af licensen. Supporten leveres på engelsk, hvilket giver adgang til et bredt netværk af specialister. Produktet leveres som en digital licens til den angivne periode.
