Sikret drift og teknisk support til netværksinfrastruktur
Allied Telesis Net.Cover Essential er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres netværksudstyr. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret professionelt, så forretningsdriften opretholdes. Den løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde hurtig udskiftning af komponenter. Supporten er målrettet it-administratorer, der har brug for direkte adgang til teknisk ekspertise. Med denne dækning får du tryghed for, at dit udstyr kører optimalt i hele perioden. Det er en effektiv måde at sikre stabilitet i netværket uden at skulle håndtere reparationer internt.
1 års support med 12x5 service og Advance Exchange
- Hurtig genopretning via Advance exchange service sikrer minimal nedetid ved hardwarefejl
- Direkte teknisk assistance gennem telefonisk support til hurtig fejlfinding
- Digital hjælp via web support for effektiv adgang til dokumentation og hjælp
- Forudsigelig driftsperiode med 1 års dækning af supporten
- Professionel svartid med 12x5 service timer for stabil drift i arbejdstiden
- Specifik kompatibilitet udviklet til AT-SDR480-48 for fuld funktionalitet
Implementering og kompatibilitet
Denne supportlicens er specifikt udviklet til brug med AT-SDR480-48. Pakken indeholder én licens, der aktiverer de beskrevne supportydelser i 12 måneder. Supporten leveres via telefon og web, mens hardwareudskiftning sker via forsendelse. Bemærk at on-site support ikke er inkluderet i denne Essential-pakke. Licensen er ideel til installationer, hvor hurtig forsendelse af reservedele er tilstrækkeligt til at opretholde driften. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for det pågældende udstyr.
