Sikring af driftstabilitet for dit netværksudstyr
Allied Telesis Net.Cover Essential er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at du hurtigt får hjælp, hvis der opstår tekniske problemer med dit udstyr. Ved at kombinere teknisk assistance med hurtig levering af reservedele reduceres risikoen for længere driftsstop. Det er en ideel løsning til it-afdelinger, der har brug for professionel backup uden at skulle håndtere alt support internt. Pakken giver tryghed gennem en fastlagt servicetid og direkte adgang til eksperter. Dette sikrer, at din forretning kan fortsætte med at køre effektivt.
Next Business Day levering og 12x5 support
- Hurtig fejlretning med Next Business Day (NBD) forsendelse af udskiftningsdele
- Professionel vejledning via direkte telefonsupport
- Forudsigelig drift med en servicetid på 12x5 timer
- Langsigtet tryghed med en licensperiode på 1 år
- Præcis kompatibilitet specifikt udviklet til PWRADP
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er specifikt kompatibel med PWRADP-modeller. Licensen dækker i alt 1 år fra aktiveringsdatoen og inkluderer både teknisk support og forsendelse af hardware. Den er velegnet til installationer, hvor hurtig udskiftning af komponenter er afgørende for at opretholde netværksforbindelsen. Supporten leveres i hverdage, hvilket passer til standard kontortider i professionelle miljøer. Ved behov for assistance kan du kontakte supporten via telefon for at starte fejlfindingsprocessen. Dette sikrer en struktureret proces fra fejlmelding til løsning.
