HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service
support opgradering - 3 år - forsendelse

Minimer nedetid med hurtig hardwareudskiftning

HPE Foundation Care Next Business Day Exchange er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere driftsstop i deres IT-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at defekt hardware bliver udskiftet hurtigt, så dine kritiske systemer kommer online igen. Den løser problemet med lange ventetider på reservedele ved at prioritere forsendelsen af erstatningsudstyr. Det er en ideel løsning for it-ansvarlige, der ønsker en forudsigelig og hurtig genopretning af driften. Ved at flytte risikoen fra virksomheden til producenten opnår du større driftsikkerhed. Serviceaftalen giver ro i sindet gennem en struktureret proces for hardwareudskiftning.

3 års Next Business Day Exchange service

• 3 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support i hele produktets levetid
• Next Business Day Exchange minimerer nedetid ved at sende erstatningshardware hurtigt
• Forsendelse af hardware eliminerer behovet for at vente på reparation af eksisterende udstyr
• HPE Foundation Care giver adgang til specialiseret teknisk ekspertise fra producenten
• U3LT9E modelnummer sikrer korrekt match med den specifikke hardwarekonfiguration

Implementering og anvendelse

Denne serviceopgradering aktiveres på dit eksisterende HPE-udstyr for at udvide den standardmæssige support. Den er velegnet til servere, netværksswitche og anden kritisk IT-hardware, der understøtter forsendelse af reservedele. Når en fejl rapporteres og bekræftes, sørger HPE for, at den nødvendige udskiftningsdel sendes til din lokation. Dette reducerer behovet for at opretholde et eget lager af dyre reservedele i virksomheden. Serviceaftalen dækker i en sammenhængende periode på 3 år fra aktiveringsdatoen. Det er en ren serviceydelse, hvorfor der ikke medfølger fysisk hardware ved købet, men en kontraktuel ret til support.