Minimer nedetid med professionel support døgnet rundt
HPE Foundation Care 24x7 Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres IT-infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen ved fejl. Den løser problemet med lange ventetider på teknisk assistance og reservedele. Supporten er målrettet professionelle miljøer, hvor oppetid er afgørende for forretningsdriften. Ved at flytte supporten til on-site service undgår du besværlig transport af hardware. Det giver tryghed i form af direkte adgang til eksperter, når det er mest kritisk.
24x7 on-site support i 3 år
- Døgnåben assistance adgang til support 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation
- 3 års dækning langsigtede driftsgarantier for din hardware
- HPE Foundation Care officiel support direkte fra producenten
- Hurtig fejlretning minimeret nedetid gennem professionel assistance
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering (MPN: U3GD7E) tilføjes til eksisterende HPE-hardware for at løfte serviceniveauet. Den er ideel til servere og netværksudstyr, der kører kritiske applikationer i et produktionsmiljø. Ved aktivering får virksomheden en fast ramme for teknisk support og on-site assistance i hele perioden. Serviceaftalen dækker fejlretning direkte på installationen, så hardwaren ikke skal sendes til et værksted. Det sikrer en stabil drift og forudsigelige omkostninger til vedligeholdelse. Kontroller venligst kompatibilitet med dit specifikke HPE-produkt før aktivering.
