HPE Foundation Care 24x7 Service
support opgradering - 3 år - on-site

Minimer nedetid med professionel support døgnet rundt

HPE Foundation Care 24x7 Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres IT-infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen, hvis der opstår tekniske fejl. Ved at flytte supporten til on-site assistance slipper din it-afdeling for at transportere tungt udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning til virksomheder med missionskritiske workloads, hvor hvert minut tæller. Du får direkte adgang til eksperter, der kan diagnosticere og løse problemerne effektivt. Dette skaber tryghed og stabilitet i dit datacenter over en længere periode.

3 års on-site support med 24x7 tilgængelighed

• Kontinuerlig drift med 24x7 support sikrer hjælp på alle tider af døgnet
• Hurtig fejlretning via on-site service hvor teknikeren kommer direkte til din lokation
• Langsigtet sikkerhed med en dækningsperiode på 3 år
• Reduceret risiko ved at have direkte adgang til HPE-eksperter
• Effektivt workflow da supporten håndteres professionelt uden intern tidsspild

Implementering og kompatibilitet

Denne serviceopgradering (MPN: U0TL4E) tilføjes til dit eksisterende HPE-udstyr for at løfte supportniveauet. Den er velegnet til servere og netværksudstyr, hvor høj oppetid er et krav for forretningen. Ved aktivering får du adgang til teknisk assistance, der kan udføres direkte på din lokation. Serviceaftalen dækker fejlretning og support i hele perioden på 3 år. Det anbefales at tjekke kompatibiliteten med dit specifikke hardware-moderkort eller system før køb. Pakken indeholder den kontraktuelle ret til supporten i den angivne periode.