Sikret drift og teknisk support til netværksinfrastrukturen
Allied Telesis Net.Cover Essential er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres netværksswitch. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt af specialister, så forretningskontinuiteten bevares. Den løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde en struktureret serviceaftale. Med denne dækning undgår it-afdelingen usikkerhed omkring reparationstider og reservedele. Det er en ideel løsning til miljøer, hvor stabil netværksdrift er afgørende for den daglige produktion. Supporten giver tryghed gennem en fastlagt serviceperiode.
Fem års dækning med Next Business Day levering
- Fem års licensperiode langsigtede driftsomkostninger og stabil support
- Next Business Day (NBD) hurtig udskiftning af hardware ved fejl
- 12x5 servicetid adgang til support i standard arbejdstid
- Telefonsupport direkte adgang til teknisk assistance
- Forsendelse inkluderet effektiv logistik ved udskiftning af udstyr
- Specifik kompatibilitet skræddersyet til X530-10GHXM modellen
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er eksklusivt kompatibel med netværksswitchen X530-10GHXM. Den aktiverer en serviceaftale, der løber over fem år, hvilket gør det nemt at budgettere it-drift over en længere periode. Ved behov for assistance kan supporten kontaktes via telefon inden for de definerede servicetider. I tilfælde af hardwaredefekter sikrer Next Business Day-aftalen, at nyt udstyr bliver sendt hurtigt. Dette minimerer risikoen for længerevarende afbrydelser i netværket. Pakken inkluderer alle nødvendige forsendelsesomkostninger i forbindelse med supporten.
