Sikret drift og support til dit netværk
Allied Telesis Net.Cover Essential er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres netværksinfrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at din hardware forbliver operationel gennem professionel assistance og hurtig udskiftning af defekte komponenter. Den løser problemet med uforudsete hardwarefejl, der ellers kan lamme forretningskritiske processer. Med en dækning over fem år opnår du budgetmæssig forudsigelighed og teknisk tryghed. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der prioriterer stabilitet og hurtig fejlretning. Du får direkte adgang til eksperthjælp, når kritiske problemer opstår.
5 års support med Advance Exchange service
- Langvarig tryghed 5 års dækning sikrer stabilitet over en længere periode the
- Hurtig genopretning Advance exchange service minimerer nedetid ved hardwarefejl
- Direkte adgang til eksperter Telefonisk support til hurtig fejlfinding
- Fleksibel assistance Web support giver adgang til teknisk hjælp online
- Fastlagt serviceniveau 12x5 servicevindue sikrer hjælp i arbejdstiden
- Specifik kompatibilitet Udviklet specifikt til AT-FS980M/52
Implementering og kompatibilitet
Denne supportlicens er eksklusivt kompatibel med netværksswitchen AT-FS980M/52. Pakken indeholder én licens, der aktiverer de beskrevne supportydelser for den specifikke enhed. Ved hardwarefejl benyttes Advance exchange, hvor en erstatningsenhed forsendes til kunden. Bemærk at denne pakke ikke inkluderer on-site support, da assistance ydes via telefon og web. Det er en effektiv løsning til virksomheder, der selv kan håndtere den fysiske udskiftning af hardware. Supporten dækker i et tidsrum på 12 timer over 5 dage om ugen.
