Sikring af netværksdrift med professionel support
Allied Telesis Net.Cover Essential er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres netværksinfrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt af eksperter, så forretningsdriften opretholdes. Den løser problemet med uforudsete hardwarefejl gennem en effektiv udskiftningsproces. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der kræver en fast ramme for vedligeholdelse og teknisk assistance. Med denne dækning får du tryghed for hardwarens stabilitet over en længere periode. Det er en investering i driftssikkerhed for virksomhedens netværk.
12x5 service med Advance Exchange
- Hurtig genopretning via Advance Exchange service for hurtig udskiftning af hardware
- Ekspertassistance gennem direkte telefonsupport ved tekniske udfordringer
- Digital adgang til support via web support for effektiv fejlfinding
- Forudsigelig drift med en serviceperiode på 5 år
- Dedikeret supporttid med dækning i 12x5 timer
- Enkel administration da pakken indeholder 1 licens
Kompatibilitet og implementering
Denne supportpakke er specifikt kompatibel med AT-GS980EM/10H. Den er velegnet til installationer, hvor hurtig forsendelse af erstatningshardware er vigtigere end on-site assistance. Ved fejl i netværksswitchen sikrer Advance Exchange, at ny hardware sendes ud, før den defekte enhed returneres. Supporten leveres via telefon og web, hvilket gør det nemt at få hjælp uanset geografisk placering. Pakken inkluderer alt nødvendigt for at opgradere supportniveauet for den specifikke model. Det er en effektiv måde at sikre langsigtede serviceaftaler på it-udstyret.
