Sikret drift og hurtig support til dit netværk
Allied Telesis Net.Cover Essential er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres netværksinfrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt af specialister, så forretningsdriften opretholdes. Den løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde en struktureret serviceaftale. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der kræver tryghed og hurtig respons uden at skulle administrere ad hoc reparationer. Med en fastlagt serviceperiode får du fuld gennemsigtighed over din supportstatus. Dette sikrer, at din netværksswitch altid er dækket af professionel assistance.
3 års support med Next Business Day levering
- 3 års licensperiode langvarig tryghed og budgetterbar support
- Next Business Day (NBD) minimerer nedetid ved hurtig forsendelse af udskiftningsdele
- 12x5 servicetid adgang til support i standard arbejdstid
- Telefonsupport direkte adgang til teknisk assistance ved fejl
- Specifik kompatibilitet skræddersyet til X550-18XSQ modellen
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er eksklusivt kompatibel med netværksswitchen X550-18XSQ. Den aktiverer en serviceaftale, der dækker både teknisk vejledning via telefon og fysisk forsendelse af hardware. Ved fejl i udstyret sikrer NBD-servicen, at reservedele sendes hurtigt for at genoprette forbindelsen. Aftalen løber over en periode på 3 år fra aktiveringsdatoen. Den er velegnet til installationer, hvor stabil drift er afgørende for dagligdagen. Pakken inkluderer den nødvendige licens til at opgradere supportniveauet på den specifikke hardware.
