Sikret drift og teknisk support til netværksinfrastrukturen
Allied Telesis Net.Cover Essential er designet til virksomheder, der ønsker tryghed og hurtig hjælp til deres netværksudstyr. Denne supportopgradering minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperter, når tekniske problemer opstår. Den løser udfordringen med uforudsete driftsstop i netværket gennem struktureret assistance. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker at outsource den tekniske support for at fokusere på kerneforretningen. Med en fastlagt serviceperiode sikres en stabil drift over en længere årrække. Det er en investering i netværkets stabilitet og oppetid.
3 års support med 12x5 servicevindue
- 3 års varighed sikrer langsigtet teknisk dækning af udstyret
- 12x5 servicetid giver adgang til support i normale arbejdstider
- Telefonisk support muliggør hurtig direkte dialog med teknikere
- Web support giver adgang til digital assistance og dokumentation
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til GS950/48 modellen
- Enkelt licens dækker én enhed med den valgte supportpakke
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at fungere med netværksswitchen GS950/48. Den inkluderer forsendelse, hvilket gør udskiftningsprocesser eller hardwarehåndtering mere smidig. Ved aktivering får brugeren adgang til både telefonisk og webbaseret support i det definerede tidsrum. Licensen dækker én enhed i i alt tre år. Det er en praktisk løsning til virksomheder, der ønsker en fast ramme for deres vedligeholdelse. Supporten sikrer, at hardwaren altid kører optimalt i overensstemmelse med producentens standarder.
