Sikret drift og teknisk assistance til netværket
Allied Telesis Net.Cover Essential er designet til virksomheder, der ønsker tryghed og hurtig hjælp til deres netværksinfrastruktur. Denne supportopgradering minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperter, når tekniske problemer opstår. Den løser udfordringen med uforudsete driftsstop ved at tilbyde en struktureret serviceaftale. Løsningen er ideel til it-ansvarlige, der prioriterer stabilitet og professionel backup i deres drift. Med denne dækning sikres det, at hardwaren understøttes korrekt over en længere periode. Det giver ro i sindet, at hjælpen er tilgængelig via flere kanaler.
3 års support med 12x5 servicevindue
- 3 års varighed langsigtede driftsgarantier og support
- 12x5 servicetid adgang til assistance i standard arbejdstid
- Telefonsupport hurtig direkte kontakt til tekniske specialister
- Websupport mulighed for digital fejlfinding og assistance
- Specifik kompatibilitet optimeret til GS920/8 netværksswitch
- Enkelt licens dækning for én enhed via én licens
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til brug med Allied Telesis GS920/8. Den inkluderer forsendelse, hvilket forenkler logistikken ved eventuelle hardwareudskiftninger. Supporten aktiveres som en licens, der knyttes til den specifikke enhed. Den er velegnet til mindre og mellemstore netværksinstallationer, hvor oppetid er kritisk. Ved at kombinere telefon- og websupport sikres en fleksibel tilgang til fejlretning. Pakken er en essentiel tilføjelse for at opretholde en stabil netværksdrift over tre år.
