Sikret drift og professionel support til dit netværk
Allied Telesis Net.Cover Essential er designet til virksomheder, der ønsker tryghed og hurtig assistance til deres netværksinfrastruktur. Denne supportopgradering minimerer nedetid ved at give direkte adgang til tekniske eksperter, når uforudsete problemer opstår. Den løser udfordringen med kompleks fejlfinding i netværket, så it-afdelingen kan fokusere på kerneopgaverne. Med en dækning over flere år sikres en stabil driftsøkonomi uden uforudsete udgifter til support. Løsningen er ideel til miljøer, hvor netværksstabilitet er kritisk for den daglige forretning. Pakken inkluderer forsendelse, hvilket gør udskiftningsprocesser mere smidige.
Tre års support med 12x5 servicevindue
- Tre års dækning sikrer langvarig stabilitet og teknisk assistance
- 12x5 servicetid giver adgang til support i standard arbejdstid
- Telefonisk support muliggør hurtig direkte dialog med teknikere
- Web-baseret support giver fleksibilitet til fejlfinding via online kanaler
- Inkluderet forsendelse forenkler logistikken ved hardwareudskiftning
- Én licens dækker den specifikke enhed i overensstemmelse med kontrakten
Kompatibilitet og anvendelse
Denne supportpakke er specifikt udviklet til brug med netværksswitchen GS920/24. Den sikrer, at din hardware altid er understøttet af producentens ekspertise, hvilket forlænger produktets levetid og pålidelighed. Supporten kan aktiveres direkte på den relevante enhed for at sikre uafbrudt drift. Ved behov for assistance kan brugeren kontakte supporten via både telefon og web. Pakken er velegnet til både mindre og mellemstore virksomheder, der benytter Allied Telesis udstyr. Altid inkluderes den nødvendige forsendelse som en del af serviceaftalen.