Sikret drift og professionel support til dit netværk
Allied Telesis Net.Cover Essential er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres netværksinfrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at din hardware forbliver operationel gennem direkte adgang til teknisk ekspertise. Den løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde en hurtig udskiftningsproces. Det er en ideel løsning for it-ansvarlige, der prioriterer stabilitet og hurtig fejlretning. Med denne dækning får du tryghed i driften over en længere periode. Supporten er skræddersyet til at holde kritiske netværkskomponenter kørende.
Tre års support med 12x5 servicetid
- Tre års dækning langvarig tryghed for din netværksinfrastruktur
- Advance exchange service hurtig udskiftning af hardware for at minimere nedetid
- 12x5 servicetid professionel assistance i hverdagens arbejdstimer
- Telefonsupport direkte adgang til tekniske eksperter ved problemer
- Websupport effektiv fejlfinding og hjælp via online kanaler
- Specifik kompatibilitet optimeret til AT-FS710/5E modellen
Implementering og anvendelse
Denne supportlicens er specifikt udviklet til brug med netværksswitchen AT-FS710/5E. Pakken indeholder én licens, der aktiverer de beskrevne services i en periode på tre år. Da der er tale om en forsendelsesmodel med advance exchange, modtager du erstatningshardware direkte, når det er nødvendigt. Bemærk at denne pakke ikke inkluderer on-site support, da assistance ydes via telefon og web. Den er velegnet til installationer, hvor hurtig hardwareudskiftning er vigtigere end fysisk fremmøde af en tekniker. Løsningen integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for det pågældende udstyr.
