Sikring af driftstabilitet for dit netværk
Allied Telesis Net.Cover Essential er designet til virksomheder, der har brug for professionel support til deres netværksinfrastruktur. Denne serviceaftale minimerer nedetid ved at sikre hurtig adgang til teknisk assistance og hardwareudskiftning. Den løser problemet med uforudsete hardwarefejl, der kan lamme forretningskritiske processer. Med denne opgradering får it-afdelingen tryghed for, at kritiske komponenter hurtigt bliver genoprettet. Det er en ideel løsning til miljøer, hvor stabil netværksdrift er afgørende for daglig drift. Supporten sikrer, at tekniske udfordringer håndteres af eksperter frem for interne ressourcer.
Next Business Day hardwareudskiftning og 12x5 support
- Hurtig genopretning med Next Business Day (NBD) forsendelse af hardware
- Professionel vejledning via direkte telefonsupport
- Forudsigelig drift med en licensperiode på 1 år
- Dedikeret assistance i et 12x5 servicevindue
- Præcis kompatibilitet udviklet specifikt til IE048-240
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er eksklusivt kompatibel med modellen IE048-240. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Ved aktivering får du adgang til både telefonisk hjælp og fysisk forsendelse af reservedele. Dette gør den velegnet til installationer, hvor hurtig levering af hardware er vigtigere end 24/7 dækning. Pakken inkluderer den nødvendige licens til at dække supportbehovet i et helt år. Det er en simpel administrativ tilføjelse, der sikrer din netværksswitch mod driftsstop.
