Sikret drift og professionel support til dit netværk
Allied Telesis Net.Cover Essential er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres netværksinfrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at du har direkte adgang til teknisk ekspertise, når uforudsete problemer opstår. Ved at kombinere telefonisk og webbaseret hjælp løses tekniske udfordringer hurtigere, hvilket øger stabiliteten i it-miljøet. Det er en ideel løsning for it-administratorer, der har brug for en sikkerhedsnet under deres daglige drift. Med denne service reduceres risikoen for langvarige driftsstop i virksomheden. Pakken inkluderer desuden forsendelse, hvilket gør udskiftningsprocesser mere smidige.
1 års support med 12x5 servicevindue
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning af dit udstyr i et helt år
- 12x5 servicetid giver adgang til support i standard arbejdstid
- Telefonisk support muliggør hurtig direkte dialog med teknikere
- Web support giver adgang til digital assistance og dokumentation
- Forsendelse inkluderet forenkler logistikken ved hardwareudskiftning
- 1 licens dækker den specifikke enhed i dit netværk
Kompatibilitet og implementering
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at være kompatibel med netværksswitchen GS970M/28. Den aktiveres som en licens, der knyttes til dit hardware for at sikre den rette servicegrad. Løsningen er velegnet til professionelle netværksinstallationer, hvor oppetid er kritisk for forretningen. Ved implementering får du tryghed for, at din hardware understøttes af producentens egne eksperter. Supporten dækker både softwaremæssige spørgsmål og fysiske fejl via forsendelsesordningen. Det er en enkel tilføjelse til din eksisterende infrastruktur for at øge driftsikkerheden.