Sikret drift og teknisk support til netværket
Allied Telesis Net.Cover Essential er designet til virksomheder, der ønsker tryghed og hurtig assistance til deres netværksinfrastruktur. Denne supportopgradering minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når tekniske problemer opstår. Den er ideel til it-ansvarlige, der har brug for en ekstern sikkerhed for at opretholde stabil drift. Ved at kombinere forskellige kontaktmuligheder sikres en effektiv fejlfinding. Løsningen fjerner usikkerheden ved uforudsete hardwarefejl eller konfigurationsproblemer. Det er en investering i stabilitet for virksomhedens daglige kommunikation.
1 års support med 12x5 servicevindue
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning i hele perioden
- 12x5 servicetid giver adgang til support i standard arbejdstid
- Telefonsupport muliggør hurtig direkte dialog med teknikere
- Websupport giver fleksibel adgang til hjælp via online kanaler
- Specifik kompatibilitet udviklet specifikt til GS950/24 modellen
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld support
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er eksklusivt kompatibel med netværksswitchen GS950/24. Ved aktivering får brugeren adgang til både telefonisk og webbaseret assistance i et 12x5 tidsrum. Pakken inkluderer forsendelse, hvilket gør udskiftningsprocesser mere smidige. Den er velegnet til mindre og mellemstore netværksinstallationer, hvor oppetid er kritisk. Supporten dækker den tekniske assistance, der er nødvendig for at holde hardwaren kørende optimalt. Licensen aktiveres for én enkelt enhed i 12 måneder.