Sikret drift og professionel support til dit netværk
Allied Telesis Net.Cover Essential er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres netværksinfrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at du har direkte adgang til teknisk ekspertise, når uforudsete problemer opstår. Ved at kombinere web- og telefonsupport får du hurtig hjælp til fejlfinding og optimering. Løsningen er ideel til it-ansvarlige, der prioriterer driftssikkerhed og hurtig udskiftning af hardware. Med denne dækning reduceres risikoen for længere driftsstop i forretningen. Det er en investering i stabilitet for dit interne netværk.
1 års support med Advance Exchange service
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- Advance Exchange service minimerer nedetid ved hurtig forsendelse af erstatningshardware
- 12x5 servicetid giver adgang til hjælp i standard arbejdstiden
- Telefonsupport muliggør direkte dialog med teknikere ved kritiske fejl
- Web support giver adgang til online ressourcer og digital assistance
- 1 licens dækker den specifikke enhed i dit setup
Kompatibilitet og implementering
Denne supportpakke er specifikt udviklet til brug med netværksswitchen AT-GS910/16. Den aktiverer de beskrevne services for én enhed i en periode på et år. Bemærk at pakken inkluderer forsendelse af hardware ved udskiftning, men ikke on-site support på lokationen. Implementeringen sker via licensregistrering til det pågældende produkt. Den er velegnet til mindre og mellemstore netværksinstallationer, hvor hurtig hardwareudskiftning er kritisk. Supporten leveres digitalt og via fragt af reservedele.