Sikret drift og hurtig support til dit netværk
Allied Telesis Net.Cover Essential er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres netværksinfrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at du har direkte adgang til teknisk ekspertise, når uforudsete problemer opstår. Ved at kombinere telefonisk og webbaseret assistance får du en hurtig vej til løsninger på tekniske udfordringer. Løsningen er ideel til it-ansvarlige, der prioriterer driftsikkerhed og hurtig udskiftning af hardware. Med denne dækning reduceres risikoen for længere driftsstop i forretningen. Det er en investering i stabilitet for din kritiske netværksdrift.
1 års support med Advance Exchange service
- Hurtig hardwareudskiftning via Advance exchange service minimerer nedetid
- Direkte teknisk assistance gennem telefonisk support ved kritiske fejl
- Digital hjælp via web support til hurtig fejlfinding
- Fastlagt servicetid med dækning i 12x5 timer
- Én års varighed sikrer kontinuerlig dækning i hele perioden
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til AT-GS910/10XST
Implementering og kompatibilitet
Denne supportlicens er specifikt udviklet til brug med netværksswitchen AT-GS910/10XST. Pakken indeholder én licens, der aktiverer de beskrevne supportydelser i et år. Da der er tale om en serviceaftale med forsendelse, modtager du den nødvendige hardwareudskiftning direkte, når det er påkrævet. Bemærk at on-site support ikke er inkluderet i denne Essential-pakke. Supporten leveres i et 12x5 tidsinterval, hvilket dækker standard arbejdsdage. Dette gør den velegnet til kontormiljøer med faste driftstider.
