Sikret drift og professionel support til netværksinfrastrukturen
Allied Telesis Net.Cover Essential er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres netværksudstyr. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt af eksperter, så forretningskontinuiteten bevares. Den løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde en struktureret serviceaftale. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der har brug for tryghed i form af teknisk assistance og hurtig udskiftning af hardware. Med denne dækning undgår man lange ventetider på reservedele. Det er en investering i stabilitet for virksomhedens digitale fundament.
1 års service med 12x5 support og Advance Exchange
- Hurtig hardwareudskiftning via Advance exchange service minimerer nedetid ved fejl
- Direkte adgang til eksperter gennem telefonisk support ved tekniske udfordringer
- Digital assistance via web support sikrer hurtig fejlfinding og vejledning
- Fastlagt servicetid med 12x5 dækning sikrer support i arbejdstiden
- Én års varighed giver fuld dækning og tryghed i hele perioden
- Specifik kompatibilitet udviklet eksklusivt til AT-FS980M/9
Implementering og kompatibilitet
Denne supportlicens er specifikt udviklet til brug med AT-FS980M/9 modellen. Pakken indeholder én licens, der aktiverer de beskrevne services i 12 måneder. Supporten leveres via telefon og web, mens hardwareudskiftning sker via forsendelse. Bemærk at on-site support ikke er inkluderet i denne Essential-pakke. Licensen er velegnet til installationer, hvor hurtig forsendelse af reservedele er tilstrækkeligt til at opretholde driften. Den integreres direkte i virksomhedens eksisterende serviceaftaler for det pågældende udstyr.