Sikr driftsstabilitet i dit netværk
Allied Telesis Net.Cover Essential er designet til virksomheder, der ønsker professionel support til deres netværksinfrastruktur. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at tilbyde hurtig adgang til teknisk ekspertise og hardwareudskiftning. Den er ideel til it-afdelinger, der har brug for en sikkerhed mod uforudsete hardwarefejl i deres kritiske systemer. Ved at kombinere teknisk assistance med hurtig forsendelse af reservedele sikres en stabil drift. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarenedbrud gennem en struktureret supportaftale. Det er en effektiv måde at vedligeholde netværksydeevnen på over en længere periode.
1 års support med 12x5 servicevindue
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- 12x5 servicetid adgang til assistance i standard arbejdstid
- Advance exchange service hurtig forsendelse af erstatningshardware ved fejl
- Telefonisk support direkte adgang til tekniske eksperter
- Web support mulighed for digital assistance og fejlfinding
- 1 licens dækker én specifik enhed i netværket
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med AT-FS980M/52. Pakken inkluderer én licens, der aktiverer de beskrevne services i 12 måneder. Bemærk at aftalen omfatter forsendelse af hardware, men ikke inkluderer on-site support på lokationen. Den er velegnet til installationer, hvor intern it-personale kan håndtere den fysiske udskiftning af udstyret. Supporten kan tilgås via både telefon og web for hurtig fejlretning. Dette sikrer, at din netværksswitch forbliver operationel med minimal ventetid.
