Sikret drift og professionel support til dit netværk
Allied Telesis Net.Cover Essential er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres netværksinfrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at din hardware er dækket af professionel assistance, når tekniske problemer opstår. Ved at kombinere teknisk support med hurtig udskiftning af hardware reduceres risikoen for længere driftsstop. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der kræver en pålidelig sikkerhedsnet omkring deres kritiske netværksudstyr. Du får direkte adgang til eksperter, der kan hjælpe med fejlfinding og optimering. Det giver ro i sindet, at hjælpen er tilgængelig i hverdagen.
1 års support med 12x5 servicetid
- Hurtig hardwareudskiftning via Advance exchange service minimerer ventetid ved defekter.
- Direkte teknisk assistance gennem telefonisk support til hurtig fejlfinding.
- Digital adgang til hjælp via web support for effektiv sagsbehandling.
- Fastlagt servicetid med 12x5 dækning sikrer hjælp i alle normale arbejdstimer.
- Én års gyldighed giver en fastlagt periode med fuld supportdækning.
- Specifik kompatibilitet udviklet eksklusivt til AT-FS980M/18 modellen.
Implementering og kompatibilitet
Denne supportlicens er specifikt udviklet til at fungere med netværksswitchen AT-FS980M/18. Pakken inkluderer én licens, der aktiverer de beskrevne supportydelser i en periode på et år. Bemærk, at denne Essential-pakke inkluderer forsendelse af reservedele, men ikke on-site support på lokationen. Den er velegnet til organisationer, der selv kan udskifte hardware, men ønsker hurtig levering af erstatningsenheder. Supporten kan tilgås både via telefon og web for maksimal fleksibilitet. Dette sikrer, at din netværksinfrastruktur forbliver stabil og understøttet af producenten.