Sikring af driftstabilitet for dit netværk
Allied Telesis Net.Cover Essential er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres netværksinfrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at din hardware hurtigt kommer tilbage i drift ved fejl. Den løser problemet med uforudsete hardwaredefekter gennem en struktureret udskiftningsproces. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der kræver professionel assistance uden at skulle håndtere alt support internt. Med adgang til både telefon- og websupport får du direkte adgang til teknisk ekspertise. Det giver tryghed i driften af kritiske netværkskomponenter.
1 års support med Advance Exchange service
- Advance exchange service hurtig udskiftning af hardware for at minimere nedetid
- 12x5 servicetid teknisk assistance i hverdage i kontortiden
- Telefon support direkte adgang til eksperter ved kritiske fejl
- Web support digital adgang til teknisk hjælp og dokumentation
- 1 års varighed fuld dækning af supportperioden i et år
- 1 licens dækning af én specifik enhed
Kompatibilitet og implementering
Denne supportpakke er specifikt udviklet til brug med AT-FS710/5E. Den inkluderer forsendelse af reservedele, så du ikke skal vente på reparation af eksisterende hardware. Licensen aktiverer de beskrevne services i 12 måneder fra købsdatoen. Bemærk at on-site support ikke er inkluderet i denne Essential-pakke. Supporten leveres via fjernadgang, telefon og web. Det er en effektiv løsning til virksomheder, der selv kan foretage den fysiske udskiftning af hardwaren.
