Sikring af driftstabilitet for dit netværk
Allied Telesis Net.Cover Essential er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres netværksinfrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at din hardware er dækket af professionel assistance, når tekniske problemer opstår. Den løser usikkerheden ved hardwarefejl ved at tilbyde hurtig udskiftning af defekte enheder. Supporten er målrettet it-administratorer, der har brug for en pålidelig sikkerhedsnet under deres daglige drift. Med denne service opnår du direkte adgang til teknisk ekspertise via telefon og web. Det er en effektiv måde at vedligeholde netværkets oppetid uden at skulle håndtere hardwarefejl på egen hånd.
1 års support med Advance Exchange service
- Hurtig genopretning via Advance Exchange service sikrer udskiftning af hardwaren
- Direkte teknisk assistance gennem telefonisk support ved kritiske fejl
- Digital adgang til hjælp via web support for hurtig fejlfinding
- Fastlagt servicetid med dækning i 12x5 timer
- En års varighed giver tryghed og stabilitet i en hel driftsperiode
- Specifik kompatibilitet udviklet eksklusivt til AT-FS710/16
Implementering og kompatibilitet
Denne supportlicens er specifikt udviklet til at fungere med netværksswitchen AT-FS710/16. Pakken indeholder én licens, der aktiverer de beskrevne supportydelser i 12 måneder. Serviceaftalen dækker teknisk hjælp via telefon og web, men inkluderer ikke on-site support. Ved hardwarefejl benyttes forsendelse til udskiftning af enheden for at minimere driftsstop. Den er ideel til installationer, hvor hurtig levering af reservedele er vigtigere end fysisk tilstedeværelse af en tekniker. Sørg for at have dit modelnummer klar ved aktivering af supporten.