Sikret drift og teknisk assistance til netværksudstyr
Allied Telesis Net.Cover Essential er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres netværksinfrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt af specialister, så forretningsdriften ikke afbrydes. Den løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde en struktureret vej til udskiftning og hjælp. Løsningen er ideel til it-ansvarlige, der har brug for en tryghedsgaranti på deres hardware. Med denne service får du direkte adgang til teknisk ekspertise, når udfordringerne opstår. Det er en investering i stabilitet og driftsikkerhed for dit netværk.
1 års support med Advance Exchange service
- Hurtig genopretning via Advance Exchange service sikrer hurtig udskiftning af hardware
- Direkte teknisk hjælp gennem telefonisk support ved kritiske fejl
- Digital assistance via web support til hurtig fejlfinding
- Fastlagt servicetid med dækning i 12x5 timer
- Specifik kompatibilitet udviklet eksklusivt til AT-AR4050S-5G
- Enkelt administration med én licens per enhed
Implementering og dækning
Denne supportpakke er kompatibel med modellen AT-AR4050S-5G og gælder for en periode på 1 år. Serviceaftalen inkluderer forsendelse af reservedele, men omfatter ikke on-site support på lokationen. Den er velegnet til virksomheder, der selv kan udskifte hardwaren, men ønsker hurtig levering af erstatningsudstyr. Ved tekniske problemer kan supporten kontaktes via både telefon og web. Licensen aktiverer de beskrevne services for én enkelt enhed. Dette sikrer en effektiv vedligeholdelsescyklus for dit netværksudstyr.